La telefonía IP avanza rápidamente, pero ¿quién quiere hoy un teléfono sin contestador automático? Dos nuevos complementos gratuitos para Skype permiten registrar en el ordenador las llamadas recibidas en nuestra ausencia.

Más de 41,5 millones. Es la cantidad de veces que usuarios de todo el mundo han descargado hasta hoy Skype, el más popular de los programas de telefonía IP, que permite mantener gratuitamente conversaciones de voz entre ordenadores conectados a Internet. Gracias a la difusión de las conexiones permanentes de banda ancha, tipo ADSL y cable, cada vez son más los usuarios que utilizan este medio para efectuar llamadas telefónicas sin coste adicional al de la conexión de red.

Sin embargo, pese a que en el campo de la telefonía convencional hace años que se puede utilizar el ordenador como centralita y contestador automático digital, curiosamente hasta ahora no era posible hacerlo con las llamadas efectuadas a través de los servicios de telefonía IP. Si no estábamos ante el ordenador cuando nos llamaba otro usuario de VoIP, la llamada se perdía.

Afortunadamente, gracias a dos nuevos programas recién aparecidos, la telefonía IP ya disfruta de contestador automático. Tanto SAM (Skype Answering Machine) como Replay Telecorder son programas que permiten grabar un mensaje saliente, configurar el intervalo de espera sin descolgar antes de responder, y registrar mensajes entrantes, que el usuario puede escuchar en su ordenador a su vuelta. En el caso de SAM, el usuario llamante también recibe un mensaje escrito, personalizable, indicándole que quien le responde es el contestador. Los dos programas funcionan únicamente con Skype, aunque Replay Telecorder ofrece además la posibilidad de grabar cualquier conversación mantenida a través del ordenador, ya sea con Skype o con otro servicio de telefonía IP.

Los dos programas funcionan únicamente con ordenadores Windows. Actualmente son gratuitos, si bien Alex Rosenbaum, el desarrollador de SAM, solicita donaciones voluntarias, y el fabricante de Telecorder indica que se trata de una versión beta, que probablemente acabe siendo comercial.