Parece que todos los problemas que pueda tener un PDA me han venido a mi y agradecería quien me pudiera ayudar en alguno de ellos.
Intenté registrar mi PDA en la pagina oficial de HP sin conseguirlo, llamé a servicio tecnico de HP para averiguar porqué y para reclamar, pues mi PDA se cuelga 8 de cada 10 veces que la cojo o la coloco en el portacinturon rigido que viene con ella. La respuesta de HP, fué que al ser un terminal suministrado por MOVISTAR, son ellos los que deben dar la garantia postventa pues ellos moodifican el software cuando adquieren los terminales de HP y Movistar tiene una empresa que hace de servicio tecnico, que solo la puedes localizar por internet y que parece ser que estan colapsados por lo que nadie me da una salida alternativa a un movil PDA que vale 700 euros. Aparte tengo multiples problemas de software con la misma y son los siguientes:
1) Compré el PDA para tener todo en uno y porque al tener Bluetooth podia utilizarlo como manos libres para el coche y cual fue mi sorpresa al configurar el mismo solo me coge automaticamente las llamadas salientes y en cambio las entrantes (que se supone que estoy conduciendo) me pide autorización para buscar el dispositivo de manos libres. HP me dijo que mi PDA es eso, un PDA con funciones de movil y NO un movil y que si el software admitiese las llamadas entrantes por bluetooth automaticamente el gasto de energia sería brutal y que por ello solo soporta las llamadas salientes automaticamente. (!!! si esto es un manos libres de coche, que venga Dios y lo vea, a mi me parece un timo¡¡¡¡)
2) En el software que viene en el CD, el servidor de correo entrante es el Outlook 2000 y no soporta el 2002 ni el Outlook Express, con lo que da error de sincronización y no sincroniza los contactos de la Agenda. Consulté esto tb con HP y me dijeron que instalase la version 4.0 de Activesync pero que para ello tenia que utilizar la herramienta de WIN XP "Agregar o quitar Programas" para desinstalar la ver. 3.8 que viene en el CD de instalación. Lo hice y al instalar la ver. 4.0 me dice activesync que no se puede instalar porque la version 3.8 sigue sin estar desinstalada !!!y eso que ya la he desinstalado!!!!. En fin, a raiz de entonces ya no me sincroniza nada de nada, no me va el GPS porque no sincroniza, me da error con el dichoso outlook, hay multiples items que no me resuelve, no puedo intercambiar informacion entre mi PC y mi PDA y viceversa. Para colmo tpco me va el servidor de internet pues no se como configurarlo (y eso que tengo contratado con Movistar el modulo internet mail) y ahora solo utilizo la PDA como movil y un poco de agenda y citas pero sin intercambiar inf. con mi PC. La verdad es que sería una maquina muy versatil si fuera bien, pero va de pena y dado que nadie se responsabiliza (ni MOVISTAR ni HP, y eso que no tiene ni un año pues la compré en Agosto de 2005), pues no se que hacer ni como solventar lo del activesync. ¿Alguien puede ayudarme, por favor? Muchas Gracias