Google Sync es una aplicación que ha funcionado razonablemente bien hasta ahora, para aquellos usuarios que no usan una aplicación de escritorio específica y necesitan sincronizar sus datos del calendario de su terminal Blackberry con Google Calendar. El objetivo es que puedas añadir una cita en Calendar y que aparezca automáticamente (o de manera manual, a elegir) en la Blackberry. También funciona en el otro sentido y publica en Calendar las citas incluidas en el calendario del teléfono.

El miércoles pasado (19 de noviembre de 2008) Google anunció la disponibilidad de una nueva versión de su aplicación entre Blackberry y Google. La nueva versión de Sync para Blackberry aporta como novedad la posibilidad de sincronizar también la agenda de contactos del teléfono, en ambos sentidos, con los contactos que tenemos guardados en Gmail. La ventaja del sistema, dice Google, es que de esta forma siempre tendrás a salvo tus datos de citas y teléfonos en tu cuenta de Google. La idea es estupenda y mejora las prestaciones actuales de Sync, que sólo permitía la sincronización del calendario

Es lunes 24 y la entrada en el blog oficial de Google lleva ya 74 comentarios, negativos en su inmensa mayoría: pérdida de datos, datos mezclados, duplicados, lentitud insufrible del proceso e imposibilidad de descargar la aplicación via OTA son el resumen de la opinión y experiencia de los usuarios.

Mi blackberry (Curve 8300) funciona bien, no uso Sync y realmente no lo necesito, pero siento un irrefrenable deseo de probar esta aplicación que podría dañar mis datos, por la experiencia que han tenido otros usuarios, pero que si funciona bien podría conseguir cerrar el círculo de la sincronización de datos, ya que cualquier dato introducido en el sistema (Blackberry, iCal/Agenda en el Mac, Google Contac / Calendar y Plaxo) sería automáticamente sincronizado.

Para empezar he conseguido una dirección desde la que poder descargar la aplicación, ya que desde el jueves la dirección oficial de descarga OTA: m.google.com/sync lleva diciéndome que mi dispositivo no está soportado.

Puedes descargar OTA el nuevo Google Sync aquí, si tienes problemas para usar el link comunicado por Google.

Escribo esta entrada mientras se lleva a cabo el proceso de sincronización de los contactos y las entradas de mi curve 8300 con Google Contact y Calendar. Por si algo falla, que es muy problable, vista la experiencia de otros usuarios, he procedido a realizar algunas tareas de "supervivencia". Es mejor prevenir que lamentar :-)

1. Copia de todo el sistema de la Blackberry usando la aplicación de copia de seguridad de Blackberry. Eso debería bastar para volver al punto de partida.

2. Copia de la base de datos de iCal en el Macintosh.

3. Idem con Agenda del Mac.

4. Borro todos los datos de Contact en Google. Previamente importé todo a iCal, borré duplicados y completé los campos que faltaban en algunas entradas, de manera que la versión de la base de datos de contactos de Blackberry, ya incluía toda la información que estaba previamente en Gmail. Luego comprobé que funcionaba subiendo esta única base de datos a Contact. Una vez comprobado, es cuando la he borrado. La idea de borrar todos los contactos de Google Contact antes de sincronizar con Sync es que no haya posibilidad de duplicar nada. En cualquier caso guardo una copia también de esta base de datos.

5. Realizo el mismo proceso con Calendar. Aquí es más fácil puesto que yo no tenía nada sincronizado previamente. Había algunos registros antiguos de pruebas con Plaxo y con versiones anteriores de Sync, pero borro todo para que no quede nada antiguo.

6. Ahora sólo queda esperar.

El proceso está a punto de terminar, la barra está llegando al final y en unos minutos sabremos si hay habido éxito o no.

Algunos minutos más tarde...

Bueno pues ahora estoy evaluando si ha habido daños, antes de determinar el grado de éxito de la experiencia.

Primero miro en la Blackberry. Parece que los contactos están ahí, no veo nada raro que no estuviera antes. En el calendario tampoco veo nada raro, parece igual que antes, sin las desagradables multirepeticiones que ya viví una vez con versiones más antiguas de Sync.

Voy a mirar ahora en Google Gmail. Parece que los contactos han vuelto de la mano de Blackberry, recordad que los borré todos antes de sincronizar. Ahora vamos a ver Calendar: No hay nada nuevo, aquí no se ha sincronizado nada.

Voy a cambiar algunos datos y repito la sincronización.

He modificado algunos contactos y reviso la configuración de Sync que parece correcta. Es cierto que se lleva un buen rato en el proceso de sincronizar aunque no sea la primera vez y eso que apenas he tocado nada y se lo está tomando con calma. Los cambios que he realizado en el teléfono se actualizan de nuevo en Gmail, bien!!, pero no veo nada en Calendar, algo que sí funcionaba bien en las versiones anteriores. Estoy probando ahora en el otro sentido, desde Calendar a Blackberry a ver si funciona.

Sí funciona!! Puedo poner cosas en Calendar y se ven en la Blackberry, pero de momento no al contrario. Corrijo, lo que no ha funcionado es la inclusión en Calendar de los datos previos del calendario de Blackberry, pero tanto los nuevos apuntes que pongo en el teléfono, como los que pongo en Google Calendar se sincronizan perfectamente

Si no hay efectos secundarios o colaterales, podríamos hablar de un notable éxito en la prueba. No se han perdido datos y hay una buena comunicación entre Blackberry y Google.

En resumen: Buena comunicación de la agenda de contactos entre Google y Blackberry y también entre el calendario y el Google Calendar. Tarda un tiempo en sincronizar y no parece que funcione el sistema automático, pero va bien si lo haces manual. No ha reconocido las entradas previas en el calendario, incluso aunque tuvieran lugar en el futuro, pero bien con todo lo nuevo.

Es posible que la mayoría de fallos que han sufrido otros usuarios se deban a no ser previsores antes de someter a su dispositivo a una actualización complicada como es la de sincronizar datos entre varios sistemas. Por ejemplo es fundamental respaldar todos los datos y también evitar en lo posible la confrontación entre diferentes entradas con los mismos datos, de ahí que si puedes unificar todo antes de proceder tienes más posibilidades de tener éxito.